APPS SEM GASTAR NET MOCHE

  • 2 August 2018
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  • Estagiário Júnior
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Boas tardes , eu gostaria que alguem me esclarecesse uma coisa... Eu comprei um cartao novo meo , e ja ativei o meo moche 5gb , so que eu penso que as apps que dizem nao gastar net , estao a gastar pois , eu usei a app POkemon go com os dados ligados e o gps , e gastou-me dados moveis... Podem-me dizer o que e que posso fazer para ter essas apps todas de graça por favor ? Obrigado..

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1 resposta

Olá Luis12,


 


Desde que esteja a utilizar as app´s da aplicação o plafond a descontar terá de ser o dedicado para esse efeito e não o plafond do tarifário.


Poderá esclarecer esta situação via Área de Cliente em meo.pt (no seu perfil, selecionando o serviço/numero em questão) ou através do 16209  (Estrangeiro: +351707223030/ 00351707223030), chamada gratuita se efetuada através da rede móvel.


Tente  também via https://forum.moche.pt/ .


 


Obg