Pergunta

Apoio Cliente Existe?

  • 12 Outubro 2020
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Bom dia,

Depois de ontem estar em espera mais de 2H onde acabei por ficar sem bateria antes de conseguir ser atendido, hoje parece que vou pelo mesmo caminho.

Estou ao tlm á quase 2H pelo segundo dia consecutivo e não consigo ser atendido.

Gostava de saber se é para bater algum tipo de Record ou é mesmo apenas o desprezo total pelo cliente?

Estou a ligar por um erro vosso e é isto…

Acham que normal uma situação destas numa empresa como a MEO?

Já agora agradecia que me atendessem a chamada sff, se puderem colocar uma cunha agradecia imenso.

 

Melhores cumprimentos


4 respostas

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boas

 

é o normal neste momento, anda a semanas assim…

 

podes tentar pela area de cliente...pelo menos fica registado..

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Entre ontem e hoje foi mais de 5H…..Hoje já ia em 3h40m e entretanto ou desligaram ou a chamada acabou por cair.

Dizer que isto é normal…..isto não é normal….peço desculpa.

 

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boas

 

mas é a verdade...não posso mentir sobre os factos...é o normal...e sim claro que não deveria ser...

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