Resolvido

Anular número

  • 12 October 2021
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Boa tarde, 

Gostaria de anular um número 925508439, quando tento registar o produto no site MEO, diz que é da Moche. Mas quando tento registar no site da Moche diz que não possui este tarifário.

Agradecia que o anulassem o mais rápido possível pois não está a ser utilizado.

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Solução por RitaI_MEO 20 October 2021, 15:31

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1 resposta

Reputação 1
Crachá +14

@eduardo120 Nestes casos é sempre necessário validar a identificação de quem está a efetuar o pedido quer para corrigir a área de cliente, quer para proceder ao cancelamento. 

Sugiro que contacto o apoio ao cliente (https://www.meo.pt/linhas-apoio) pela via que considerar mais adequada e conseguirá esclarecer a situação.

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