Pergunta

Alteraçao efetuada no pacote m4

  • 19 February 2019
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Crachá
Bom dia.
Ontem efetuei uma redução de serviços no meu pacote meo, tirei o telemóvel e a internet fixa, automaticamente o tarifário do telemóvel mudou para o M8, mas o estranho é que desde esse momento que não tenho acesso à rede no telemóvel, só chamadas de emergência.
Esta alteração foi feita ontem, quando eu me encontro na Bélgica, será por isso?
Antes da alteração estava a utilizar normalmente o telemóvel.
Obrigado

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3 respostas

Reputação 7
Crachá +24
já tentou reiniciar o telemóvel?
Crachá
Sim, várias vezes e nada...
Mas o estranho é que hoje de manhã quando o liguei pela primeira vez, deu por uns instantes.. depois voltou a ficar sem rede...
Reputação 7
Crachá +24
Possívelmente estão a tratar da alteração do tarifário do M4O para M8, mas é chato entretanto ficar sem rede... estando fora é mais dificil contactar com a MEO. Tem alguem em Portugal que possa ligar para o 16200 ou deslocar-se a uma loja para perguntar o que se passa?