Olà, em primeiro de tudo muita desculpa porque eu naci e isto a viver na frança e não sei muito bem escrever o portugues 😕
Meus pais idosos, vieram à França para visitar seus filhos. Têm um telemóvel MEO português há muitos anos, nunca tiveram problemas para atravessar a fronteira.
O telefone entrou no modo de emergência e, portanto, não funciona mais. é como se o cartão SIM estivesse bloqueado.
Não tenho operador, é uma máquina que me pede o código PIN ou o código PUK mas os meus pais não têm nada disso. Tentei criar uma conta MEO mas impossível porque o sms de confirmação não chega porque o telemóvel não tem rede.
Meu pai está internado na França e este é o único meio de comunicação que temos para manter contato... como fazer por favor é um SOS que eu envio
Muito obrigado por sua ajuda
