Afinal o que é que são os Pakot SMS?!

  • 10 Setembro 2014
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Tenho o tarifário Flex Total. Paguei o Pakot 60 SMS, recebi a SMS de confirmação e fiquei a pensar que ia ficar com 60 mensagens grátis. Na Área de Cliente não aparece lá o Pakot SMS (diz que ainda não aderi a nenhum) mas os resultados já são visíveis:


 


Envio uma mensagem e tiram-me os 25 cêntimos diários (achei que por ter um plafond de 60 SMS não seria nada debitado). E além disso, reparo que me tiraram outros 4 cêntimos (o preço por mensagem do Flex Total) do meu saldo de bónus e ainda me foram tirar mais 12 cêntimos do saldo normal.


 


Ou seja, gasto 6 euros para pagar ainda mais pelas mensagens.


 


Afinal o que é isto?

2 respostas

Reputação 6
Bom dia @@@Falconet , a situação que reporta está a ser verificada, de acordo com o indicado via e-mail. Logo que possível entraremos em contacto.
Estou com o mesmo problema!

Tenho o tarifário Flex Total. Paguei o Pakot 60 SMS, recebi a SMS de confirmação e fiquei a pensar que ia ficar com 60 mensagens grátis. Na Área de Cliente não aparece lá o Pakot SMS mas tiraram-me 6 euros de saldo. Continuo a pagar pelos sms!

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