Boa tarde,
Recebi mensagem com referência de pagamento e valor da ultima fatura, mas não tenho forma de aceder ao detalhe da mesma. Obviamente não vou pagar uma fatura sem ter acesso à mesma, mas agora como já naõ sou MEO mas sim clietne de uma operadora concorrente, já não consigo ter acesso á minha área pessoal, nem a MEO enviou para o meu mail a fatura como fazia anteriormente.
Gostaria de saber como proceder.
Obrigado,
Daniel Machado
+24
Terá de contactar o apoio ao cliente ou peça informações em loja.
Obviamente não irei telefonar para apoio a cliente a pagar, portanto irei a uma loja onde pedirei essa informação, mas a MEO irá ter uma reclamação no Livro de Reclamações, pois devia ter enviado essa informação (fatura por mail) como antigamente, e não o ex-cliente ter de ter custos adicionais.
+24
Concordo plenamente.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
