Pergunta

2ª Via de fatura - equipamento a prestações

  • 4 December 2019
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Crachá +1

Boa tarde,

 

Adquiri no ano passado, um Galaxy S9+ a prestações.
Tenho neste momento um problema no equipamento mas perdi a fatura, o que me impede de accionar a garantia.
Como posso obter uma 2ª via?
Agradecia resposta com a máxima urgência possível.
Cmpts


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2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Tem que ver com o apoio ao cliente quais as possibilidades.

Crachá +1

Obrigado Ricardo.
Já contactei o apoio ao cliente e vão enviar a 2ª via da fatura.
Sempre pensei que isso estivesse no nosso perfil do MEO...mas não.