2ª Via de cartão SIM

  • 30 April 2019
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Crachá +1
Bom dia,
Venho só manifestar o meu desagrado para com os serviços MEO.
Fui ontem(dia 29 de Abril 2019) a uma loja meo em Évora para pedir uma 2ª via do SIM, porque o equipamento que vou usar já não suporta este tipo de cartão (ainda da TMN na altura, cartão com pelo menos 15 anos),qual é o meu espanto quando a funcionária me diz que me ia ser debitado na fatura do mês seguinte 10€. Fiquei indignado, um cliente com tantos de anos(cartão mais que pago!!!até me deviam era dar e agradecer), e mais ainda, segundo li uma das condições era o equipamento ter sido comprado numa loja MEO que era o caso, foi um equipamento comprado para o meu filho que por sua vês ainda está a ser pago(ridículo).POR AMOR DE DEUS ISTO CHAMA_SE ROUBAR.

OBRIGADO MEO (por tratares taõ bem os teus clientes)

Cumprimentos

Sérgio Aranha

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2 respostas

Bom dia

As segundas vias são gratuitas quando emitidas na compra do equipamento, para o equipamento em questão.
Não é a mesma coisa que oferecer uma segunda via na compra de um equipamento.
Crachá +1
Boa tarde

E acha bem que como cliente e com
o direito de comprar um equipamento seja onde for ou mesmo como no meu caso
utilizar um equipamento que por acaso até foi comprado na MEO e ainda está a
ser pago, não me deviam dar uma segunda via sem ter de a pagar .A segunda via
de que falo é para um cartão ainda na altura TMN com pelo menos 15 anos de uso
e pagamentos associados.
Como sabe isto é fórum de opinião!!!


Cumpts

Sérgio Aranha