Pergunta

2 Via paga? Engano ou verdade?

  • 13 July 2021
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  • Principiante
  • 1 resposta

O meu descontentamento com a Meo é o custo da 2 via.

A quem pago todos os meses? O cartão é para meu usufruto, mas é para estar ligado a vocês…   

Eu não aceito que me seja cobrado na próxima fatura o valor absurdo de dez euros, segundo a vossa assistente de loja, relacionado com o assunto.

Qual é o vosso preço de custo do cartão SIM , dez cêntimos ou menos?

Nem que para isso seja obrigado a recorrer aos meios ao meu dispor nomeadamente a provedoria, livro de reclamações e outros.


4 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Não tem muito por onde fugir. Não é nada pessoal, são as regras para toda a gente. As 2as vias são cobradas em todas as operadoras. O tempo em que era gratuito já lá vai há muito, muito tempo.

Informação oficial, veja aqui:

Como pedir uma 2ª via do cartão SIM​

Agradeço a sua resposta, mas por isso mesmo é que temos de demonstrar o nosso descontentamento e pode ter a certeza que se me for cobrado o valor referente ao assunto em epígrafe, pago, mas depois vou fazer uma reclamação formal. 

Reputação 7
Crachá +24

Ok, força nisso. Está no seu direito.

Existem dezenas de tópicos sobre isso no fórum… certamente que existem centenas, milhares de reclamações registadas… acha que vai mudar alguma coisa… provavelmente vai… de 10 euros , brevemente passa para 12,50. 😉

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

a ANACOM permite...não há nada a fazer...

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