Pergunta

1a fatura

  • 29 October 2019
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Paguei a primeira fatura do meu tarifário pós-pago no dia em que supostamente acabava o prazo de pagamento. Contudo, paguei, continuei a receber mensagens de alerta que faltava o pagamento, a factura aparece como vencida e por pagar, mesmo já se tendo passado 24horas.

paguei por multibanco, tendo o cuidado de rever os número da entidade e da referência e estando tudo conforme. 

É suposto o desfasamento de tempo entre pagamento e recepção/ validação pela empresa, ou deverá ser algum erro? 


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1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Normalmente é de um dia para o outro. Mas por vezes acontece demorar mais. Já tive uma situação que demorou 3 dias.
Mas se pagou dentro do prazo não se precisa de preocupar. O sistema ainda não deve ter actualizado.