Boa noite, tenho há anos (muitos) o serviço ADSL e telefone fixo. A Meo anda a telefonar constantementepara a pedir para mudar o serviço para fibra. Estou fidelizado na NOS, também, há muitos anos com o serviço TV.
Ora eu não necessito do serviço TV da Meo e o que me popõem agora é TV+Net e Voz, por um preço superior ao que pago actualmente (net e voz) embora ontem por contacto telefónico da Meo me tenham garantido que o serviço que tenho actualmente em nada era mudado, isto é, ficava com Net + Voz pelo mesmo preço, só tinha que dizer sim que queria mudar para fibra e indicar o dia para o trabalho, a insistencia foi de tal ordem que eu acabei por insistir, também, mande as condições por email. Percebi nitidamente que o meu SIM era a prioridade atendendo que há anos não estou fidelizado! Pois, recebi o email com a proposta acima referida (TV+Net+Voz). Não me importo de mudar para fibra mas nas condições que tenho actualmente.
Alguém me pode esclarecer se sou obrigado a ter um serviço que não me interessa (TV)?
Obrigado
Solução por NeoPayne
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