Reputação 7
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Contacte 16209 e veja com eles o que se passa.
certo, brother....e será uma viagem telefónica com quantas escalas?
Reputação 7
+24
Sempre que precisei ou resolveram na hora ou agendaram vinda do técnico. É assim que funciona. Queria que fosse como? Tem que informar da avaria. Também pode usar a área de cliente, mas demora mais tempo a ser tratado.
A sua frase "o meu telefone fixo não funciona há semanas, quero solução" neste espaço acaba por ser dirigida a utilizadores que também têm problemas no seu serviço.
boas
acrescentar que o cliente está obrigado contratualmente a reportar qualquer avaria detectada...
acrescentar que o cliente está obrigado contratualmente a reportar qualquer avaria detectada...
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