Sem sinal de telefone fixo

  • 30 Novembro 2016
  • 0 respostas
  • 752 visualizações

Boa tarde, continuo sem sinal de telefone fixo após ter desligado o router e também o ONT por mais do que uma vez, conforme indicações recebidas por um operador vosso. Estive ontem sem poder realizar ou receber chamadas e espero que consigam resolver a anomalia com a maior brevidade possível. Foi-me cobrado um custo de chamadas por ter ligado diversas vezes para a linha de apoio ao cliente e apoio técnico (tempos de espera superiores a 10 minutos) através do meu telemóvel. Gostaria de ser reembolsado desse custo visto que é um problema a que sou alheio.

Aguardo que me contactem apresentando uma solução e agradeço a atenção dispensada a este assunto.

 

0 respostas

Sê o primeiro a responder!

Responder