Pergunta

Problemo novo de telefone fixo

  • 21 Novembro 2019
  • 2 respostas
  • 74 visualizações

Bom Dia,

Escrevo novamente porque, após duas intervenções em casa, o telefone ainda não funciona mais. É sempre a mesma coisa: após a sua visita, o telefone fixo funciona por alguns dias e depois não volta a andar. Não sei o que fazer e estou ficando desesperada por causa desse problema telefônico que dura. Por que pagar um telefone fixo se o telefone não funciona ha meses ? Gostaria que você intervenha novamente e possivelmente conserte a rede telefônica / linha, porque não é normal que o telefone pare de funcionar após apenas alguns dias.  Eu venho de uma aldeia e o telefone é essencial para eu ligar em caso de emergência. Obrigado pela ajuda. Muito muito obrigado pela vossa ajuda !


2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Pelo forum não pode tratar de reclamações. Ligue 16209 e apresente novamente o problema ou apresente uma reclamação por escrito através da sua área de cliente.
 

Obrigado Ricardo. Mas, infelizmente, o acesso não está mais disponível na minha conta online. Não é possível escrever uma mensagem ...

Responder