Resolvido

Portabilidade


boa noite sou cliente recente da meo tenho pacote de fibra com telefone net e tv como pedi a portabilidade do número antigo hoje já tive a msg na minha área de clientes a dizer que já tinha a portabilidade efetuada com sucesso após isso para meu espanto na minha área de cliente saiu do meu pacote o telefone só ficando a net + tv queria perguntar a alguém se já passou pelo mesmo?ou o site fará a atualização ?
O telefone está a funcionar na plenitude
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Solução por Cavaleiro 17 Julho 2015, 11:21

obrigado hugo_meo ja esta atualizado com o numero antigo na area de clientes 

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2 respostas

Reputação 4
Olá Cavaleiro,


O site fará a atualização automática.


Assim que esteja tudo concluído na portabilidade e o telefone esteja associado à conta net+tv+fixo vai aparecer na área de cliente sem necessitar de ter de fazer nenhuma alteração.


 
obrigado hugo_meo ja esta atualizado com o numero antigo na area de clientes 

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