Boa noite .
Na fatura do mês de março foi-me cobrado uma fatura de 143.00 € , sendo 97.15 € de uma só chamada telefónica do fixo para telemóvel, essa chamada nunca existiu . Foi feita dia 10/03/2021, ás 16.10 e durou segundo os vossos colaboradores de 4 horas. como prova mando a foto do acra do telemóvel para comprovar que esta nunca foi atendida, não consigo mostrar no acra o nº do fixo visto ter tantas chamadas , mas vocês conseguem ir ver ao vosso sistema . aguardo uma resposta vossa o mais rápido possível. Podem ter a certeza se este dinheiro não me for devolvido mudo de operadora, isto é uma vigarice . Cliente nº xxxx contribuinte xxxxx.
Solução por omicronpersei8
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