Bom dia! A Meo mandou-me um filtro novo por correio e agora eu tenho que devolver o antigo. Alguem sabe para qual morada eu o devo mandar?
obrigada
Envio de equipamento estragado
Penso que será a mesma que nas compras online. Indicar o motivo / situação no formulário de devolução:
A devolução é gratuita e pode ser feita:
Numa Loja MEO (escolher as opções "Assistência Técnica" e "Levantamento de Compras Online").
Ou por correio, sem qualquer custo associado, para a seguinte morada (não necessita de selo):
Remessa Livre nº 400135
2626-961 PÓVOA DE SANTA IRIA
EC Póvoa de Santa Iria
O equipamento devolvido deve ser acompanhado de:
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Formulário de devolução, devidamente preenchido
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Embalagem, equipamentos e documentação completas – equipamento, acessórios, terminal, carregador, embalagem, manual de instruções, certificado de garantia, etc.
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Fatura da compra.
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