Boa tarde, no passado dia 24 de Agosto, liguei para pra o 16200, despendi 10 euros, porque estava a falar de outro operador, para que fosse cancelada a factura electrónica, e desactivar o voicemail do telefone fixo 289561664
O colaborador informou que estava concluído o meu pedido, mas até à data, o voicemail continua activo.
O telefone é dos antigos, de uma pessoa idosa, que não irá utilizar o dito voicemail.
Não me apetece gastar mais dinheiro e quero isto resolvido.
Joaquim Jacob
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