Boa tarde,
Venho denunciar em nome da minha sogra que tem o telefone avariado à vários dias, assim como várias pessoas na nossa aldeia. Compreendemos que nos tempos actuais os tempos de espera para as chamadas sejam maiores, no entanto já tentamos várias vezes ligar e acabamos sempre por desistir ao fim de mais de 10 minutos. Estamos numa zona fronteiriça e estas chamadas foram feitas com rede espanhola, pelo que as chamadas não nos estão a sair baratas.
Entretanto tentei associar os serviços da minha sogra ao meu myMeo e não me foi possível, pelo que denunciar a avaria através da área de cliente também se está a demonstrar complicado.
Não consegui encontrar um contacto de email para poder contactar a MEO diretamente, sendo esta a única forma que encontrei para o fazer.
Agradecia alguma forma de contactar a MEO para poder avisar da avaria no telefone da minha sogra, que foi recentemente operada e não pode ficar incomunicada, como podem imaginar.
Atenciosamente,
LauraSA250
