Boas Tardes,
Acabo de receber e verificar a minha factura da meo e verifico que dia 5 de maio me foi cobrada uma chamada recebida identificada na factura por 1820 no valor de 1,335 mais IVA .
Pretendo que este valor indevidamente cobrado me seja restituído, vou submeter o abuso a proteste e ANACOM...
Grato pela atenção,
Paulo Ferreira
+24
Não pode tratar pelo fórum. Coloque reclamação através da sua área de cliente.
Obrigado Ricardo,
Vou tentar
my MEO
Assistente Virtual
Olá! Sou o seu Assistente Virtual MEO e estou aqui para o ajudar!
Estes são os temas que normalmente me perguntam mas se preferir coloque a sua questão. Como ainda estou a aprender, por favor, escreva-a de forma simples, por exemplo, «Qual o meu PIN».
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faturas
Ajude-me a perceber melhor o que pretende sobre faturas e pagamentos
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Consultar consumosAjuda e SuporteMEO Fórum
Recebi na fatura que está a pagamento um débito referente ao serviço 1820 que desconheço. Ora, não liguei para esse número e, para meu espanto, imputam-me esse débito!!
+24
Se consta lá é porque alguém fez esse contacto do seu número. Pode tentar reclamar, mas duvido que tenha grande sucesso.
Pode-nos dizer se / como conseguiu resolver o seu caso?
Nem consigo entrar em contacto...podem- me dizer como o fazer? Entretanto já utilizei a queixa eletrónica...
+1
Olá,
Também já apareceu mais do que uma vez em mais do que uma factura e nunca utilizei o acesso ao 1820.
Na realidade estranhei, contudo, nunca reclamei os valores debitados.
É bom saber que acontece a outros clientes.
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