tarifario + leve ...tornou-se fui + pesado sem justificação...

tarifario + leve ...tornou-se fui + pesado sem justificação...

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Novo Membro roys17
Novo Membro

tarifario + leve ...tornou-se fui + pesado sem justificação...

Bom dia,

venho relatar o meu caso, no dia 10 de fevereiro de 2017 fui contactado pela meo alegadamente para me oferecerem melhores condições com a mudança de um tarifario, como eu tinha um tarifario sem carregamentos obrigatórios(o + perto sms), ofereceram um com mensalidade a um preço de saldo, mas como eu nao quis por praticamente nao fazer chamadas propuseram a mudança para o tarifario + leve o qual também não tem carregamentos obrigatorios, ofereceram um bonus pela mudança  nesse tarifario chamadas para a rede meo a 8 centimos/minuto e 8 cents/msg e ainda durante 180 dias 0 cents apartir do primeiro minuto, este tarifario seria valido por 1 ano(8cents/chamada/8cnts/msg),apartir desse ano fevereiro 2018 o qual venceria a 10/02/2018 passaria aos preços normais do tarifario +leve, tenho a mensagem por parte da meo no smartphone a descrever estas condições,(ver print em anexo)qual o meu espanto hoje quando carrego o cartão e recebo uma sms a dizer "ja pode continuar a falar a 20cents/min. A tarifa reduzida foi renovada até 2017-04-16" e outra "+leve: sem carregamentos obrigatórios. se carregar tem chamadas a 20 cent/min e sms a 13,9 cts" ..A minha pergunta para os senhores da meo é, Que se passa aqui? em que País estamos?

2 RESPOSTAS
Visitante Júnior Pulido
Visitante Júnior

Re: tarifario + leve ...tornou-se fui + pesado sem justificação...

Fizeram-me umas coisas parecidas.
Visitante Júnior pintarolas-95
Visitante Júnior

Re: tarifario + leve ...tornou-se fui + pesado sem justificação...

Boa tarde. Realmente há coisas sem explicação.  Dos 5 cartões de voz que tenho,  2 são dos filhos(ex tarifário FlexTotal). No inicio deste mês cobraram  a cada nº, um (01) euro por despesas de manutenção. Lógico que liguei a questionar o porquê, sendo informado que apartir de junho havaria este custo para pré-pagos sem carregamentos obrigatórios e propuseram-me então o + Leve com as discrições supra referidas. Com isenção de despesas de manutenção. Até que fui bem atendimendo pela Sr. Tânia Pires do Departamente de gestão Contratual.

Temos de andar sempre de olhos bem abertos.