Serviços MEO

Esclarece dúvidas e dá a tua opinião sobre os produtos e serviços MEO

43265 Tópicos

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Mario1Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Campanha Sport TV em Novembro

Boa tarde. Gostaria de saber se os clientes da Sport TV que pagam a mensalidade o ano todo e regularmente, também têm direito há promoção do mês de Novembro grátis, promoção que tenho lido que existe apesar de ainda não ter visto publicidade nenhuma disso. Obrigado.

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8 ano atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Tutorial para usar outro router para gerir a internet

[b]Nota… Quem já foi migrado para o firmware 10.2.1.L, este tutorial já não funciona devem usar o tutorial neste link[/b] [url=https://forum.meo.pt/t5/Equipamentos-Internet/Tutorial-firmware-10-2-1-L-mais-segundo-router-a-gerir-o-servi%C3%A7o/m-p/51333#U51333] Tutorial firmware 10.2.1.L mais segundo router[/url]   Este tutorial foi criado porque como quase todos tive problemas com o router da meo, não conseguia jogar a maior parte dos meus jogos sem o router estar sempre a perder a ligação. Após passar horas a ligar para o apoio técnico e o problema sem ser resolvido optei por comprar um router com porta wan e usa-lo para gerir a internet e o router da meo fica apenas a gerir a box e o telefone , o que resolveu todos os problemas de uma vez só . A configuração é simples com a maior parte dos routers. Funciona com o serviço meo e sapo fibra e adsl Exemplo com Asus RT-N16 [b]1º[/b]- ligar o router novo diretamente ao pc para mudar o ip original para 192.168.2.1, •Entrar no

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2 ano atrás
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junior_visPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Valores Linha ADSL

Boa noite, Não sei se é o sitio indicado, mas cá vai. após email enviado por mim para o apoio a clientes, a solicitar uma analise a minha linha telefonica, alteram-me o sincronismo da linha de 12/1 para 16/1 ;) Após 1 ano de espera lá consegui o aumento. Que acham dos novos valores? Tipo de DSL: G.992.5 annex A Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.383 Dados transferidos (enviados/recebidos) : 72,20 / 10,19 Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 18,5 Atenuação na linha (Up/Down) : 9,5 / 19,5 Margem SN (Up/Down) : 12,0 / 11,5 cumps

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em TV e Pacotes

O seu M4O passou a M5O

Recebi hoje uma carta  a informar que o meu  M4O passou a M5O , as mudanças incluídas são bastante interessantes  . 1º Internet móvel com plafond de 5GB mensais   2º Plafond da internet no telemóvel passa para 500MB mensais 3º Todos os canais disponíveis no MEO excepto canais premium 4º  Serviço Meo GO multi incluído [b]Tudo isto sem custos adicionais[/b] 5º Cheque desconto de 150€ para gastar até 30-12-2014 nas lojas Meo. [b]Nota…. O cheque desconto só é enviado a clientes que não tem nenhum desconto sobre o valor do serviço M4O.[/b] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/145i20D2DAC68998B974.png[/img] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/147i63980B46B9C85947.png[/img] [b]Termos e condições para a utilização do cheque desconto .[/b] [b][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/149iDEA9471AD72D0057.png[/img] [/b]

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6 ano atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Ping elevado em jogos online .

Criei este tópico de forma a que com a ajuda de todos podermos criar uma amostra que nos primita detectar qual é o porque dos pings elevados a certas hora , desde já agradeço a participaçãode todos. [b]Nota... para compreender o resultado do Tracert .[/b] [b][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/251iF09C98813BBD1118.png[/img][/b] Podem também fazer download destes ficheiros para fazer o ping test. [b]Test – CSGO/DOTA2/ Warface/ WorldofTanks[/b] [url=http://speedy.sh/hHrft/MEO-Ping.bat]http://speedy.sh/hHrft/MEO-Ping.bat[/url] [b]Test - league of legends[/b] [url=http://www.reddit.com/r/leagueoflegends/comments/1fzcos/lolping_check_your_ping_before_a_game/]http://www.reddit.com/r/leagueoflegends/comments/1fzcos/lolping_check_your_ping_before_a_game/[/url] Aqui está o meu teste ao server do CSGO feito ás... [b]23H 06-10-2014[/b] [code]Tracing route to gw.lux.valve.net [146.66.152.1] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms router

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omicronpersei8
Super User
1 mês atrás
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viperbrunoDinamizador Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

[Novas zonas] Cobertura de MEO Fibra

Inicio este tópico para se trocar informações de cobertura e futuras zonas a serem desbloqueadas, dado o estado actual, com PDOs por activar. Aproveito, também, para divulgar o projecto actual de mapeamento de redes de fibra óptica: [url=http://mapadefibra.blogspot.pt]Mapa de Fibra Óptica[/url] Se alguém me poder tirar uma dúvida de um conhecido, na zona de Óbidos, freguesia de Vau, acusa MEO Fibra, é fidedigno a informação? Obrigado

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2 ano atrás
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FredsalvasEstagiário Sénior
postado em Telemóvel

compra iphone 7 plus

  Boa tarde,Após receber o mail com o link para fazer o upload dos ficheiros (CC e nif) efectuei os processos todos. Contactei hoje a MEO que disse nao ter recebido qualquer documento. Uma vez que o link já nao esta a funcionar tentei enviar pela area de cliente os respectivos documentos.  Mesmo dessa maneira e tendo eu 3 ficheiros para fazer upload (apenas permite um ficheiro por pedido) recebo a mensagem "De momento não é possivel aceder a esta informaçao"Gostaria de ajuda uma vez que caso não envie os documentos em falta nao poderei comprar o equipamento.Cumprimentos, FS

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6 ano atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Tutorial firmware 10.2.1.L mais segundo router a gerir o serviço de internet

Antes de começar a descrever a configuração gostava de mencionar que esta é uma solução provisoria e experimental visto que a meo está a trabalhar numa solução mais simples . E também que o firmware 10.2.1.L inclui um modo Gamer que resolve grande partes dos problemas relacionados com jogos e NAT que se encontravam no firmware anterior . [b]Método 1 [/b](Firmware Asus + switch) Para esta configuração é necessário um SWITCH antes dos routers. Configuração no router Asus [b]NOTA… Para a configuração inicial devem usar a porta 1 ou 2 do router .[/b] [b]1º[/b] Ir a [b]WAN[/b] e em [b]WAN Connection Type[/b] seleccionar [b]Automatic IP[/b] , em [b]Enable WAN[/b] seleccionar [b]Yes[/b] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/225i228987A1FD625E0D.png[/img] [b]2º[/b] Ir a [b]lan/IPTV[/b] em [b]Select ISP Profile[/b] seleccionar [b]Manual[/b] e em [b]Internet VID[/b] introduzir o valor [b]12[/b] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/231i1

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4 ano atrás
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MegaEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Quanto pagam?

É um tópico onde como o titulo diz, colocamos os preços e pacotes que temos no MEO, para termos uma ideia de quanto poderemos negociar com a retenção de clientes MEO. Começo eu isto :) Renovei à uns dias a fidelização e fiquei com: [b]Pacote:[/b] MEO total 12 PLUS [b]Equipamento:[/b] 2 box's [b]Meio de transmissão: [/b]ADSL [b]Total[/b]: ~41€ [b]EDITADO Março 2011[/b]

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9 ano atrás
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NeoPayneConsultor
postado em Internet fixa e móvel

Ajuda Jogos Online

boas alguns dos utilizadores do forum ja sabem que pertenço ao apoio tecnico da meo fibra. neste momento precisava da ajuda do pessoal que esta a ter anomalias com o serviço em termos de jogos online (PS3 ou PC). o que temos detectado é que o router mostra que as portas estao abertas mas na realidade nao estao. precisava de evidencias para podermos resolver esta situaçao o mais rapido possivel. se poderem enviar PM com os vossos dados (nº voip, NIF ou nº de conta), quais os jogos que denotam anomalia (CoD, Fifa, PES, etc) e que portas precisam ter abertas para poder jogar normalmente. Obrigado pela ajuda.

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3 ano atrás
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Jimbras69Estagiário Júnior
postado em TV e Pacotes

Futuros canais Meo

Ppl....enquanto que os outros operadores renovam a sua grelha de canais com a inclusao de novos canais o meo estagnou com a inclusao do canal Q...Penso que estamos a ficar para tras neste aspecto ou seja a grelha de canais necessita a meu ver de novos conteudos ou porque nao canais da concorrencia.... Alguma info...algum insider com noticias sobre isto?? Cumps...:cool:

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3 ano atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Firmware oficial Asus Beta pré configurado para os serviços Meo

[b]Edit 13/10/2015[/b] Está disponível uma versão beta do firmware Merlin com o perfile Meo(Pode não estar em todos os modelos e a do RT-N/AC66U também ainda não foi corrigida ) [b]Versão 378.56_beta1[/b] [url=http://asuswrt.lostrealm.ca/download]http://asuswrt.lostrealm.ca/download[/url] [b]Edit 10/10/2015[/b] Adicionei uma nova beta para o RT-AC51U e RT-AC66U, já testei a do RT-AC66U e desta vez já está a funcionar correctamente. RT-AC51U_3.0.0.4_380_Meo.trx RT-AC66U_3.0.0.4_380_Meo.trx [url=https://www.dropbox.com/sh/oafjc9cxrnj34sd/AAAC6sbRzLE1wAeY1qMlYvuDa?dl=0]https://www.dropbox.com/sh/oafjc9cxrnj34sd/AAAC6sbRzLE1wAeY1qMlYvuDa?dl=0[/url] Edit[b] 01/10/2015[/b] Finalmente já está disponível a versão final para os seguintes modelos. [b]ASUS RT-AC3200 Firmware version 3.0.0.4.378.913[/b]5 [url=http://www.asus.com/Networking/RTAC3200/HelpDesk_Download/]http://www.asus.com/Networking/RTAC3200/HelpDesk_Download/[/url] [b]Asus RT-AC87U Firmware version 3.0.0.4.378.9177[/b] [ur

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2 ano atrás
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NoFEstagiário Sénior
postado em Outros Serviços e apps MEO

meo go!

[img]http://www.telecom.pt/NR/rdonlyres/71B9F826-F1BC-4A99-8D6D-25B43B7B0505/1457520/untitled.jpg[/img] A PT acaba de introduzir um novo paradigma na experiência de televisão ao lançar o MEO GO, uma experiência MEO em múltiplos ecrãs não só dentro como fora de casa. No dia em que a Portugal Telecom anuncia que o MEO já superou 1 milhão de clientes em apenas 43 meses, volta a introduzir um novo paradigma na experiência de televisão com o lançamento do MEO GO. Agora os clientes MEO podem usufruir de uma experiência MEO em múltiplos ecrãs não só dentro como fora de casa. A evolução tecnológica dos equipamentos móveis potenciou a sua utilização enquanto extensão da televisão e do computador. O MEO acompanhou esta tendência e, desde 2010, definiu uma estratégia de presença multiecrã com o lançamento do MEO Online e MEO Remote. Hoje, a estratégia é reforçada e adaptada à evolução do mercado e tendências de consumo com o lançamento do MEO GO. Ao juntar as várias ofertas de televisão móvel

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8 ano atrás
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PP75Principiante
perguntado em Telemóvel

MEO Smart A75

Bom dia, agradecia que me informassem sobre as características do telemóvel Meo Smart A75 e qual o modelo do mesmo. Obrigado.

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6 ano atrás
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ner0Dinamizador Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Como restaurar acessos RootUser e permissões num router TG784n (10.2.1.L)

[b]Nota geral sobre o tópico[/b] Este tutorial já não se aplica ao último firmware 10.2.1.L ou posterior. Lamentávelmente foram adicionadas restrições que inviablizam o processo. Finalmente temos forma de dar a volta às restrições aplicadas no último firmware deste router e restaurar as permissões e acesso [i]RootUser[/i]. No seguimento da tentativa falhada anterior: [url=https://forum.meo.pt/t5/Equipamentos-Internet/Como-criar-um-RootUser-para-aceder-a-telnet-no-firmware-10-2-1-D/m-p/67020/highlight/true#M14955]http://forum.meo.pt/t5/Equipamentos-Internet/Como-criar-um-RootUser-para-aceder-a-telnet-no-firmware-10-2-1-D/m-p/67020/highlight/true#M14955[/url] venho agora complementar com informação definitiva e testada. [b]NOTA:[/b] Estas instruções são dedicadas aos routers Thomson TG784n e Technicolor TG784n v3 (10.2.1.L) da MEO. Poderá ser útil para outras versões.   [b]/! IMPORTANTE /![/b] A MEO atualizou recentemente as permissões dos routers pa

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3 ano atrás
NeoPT
NeoPTDinamizador Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Tutorial: Ligar Access Point's ao router da MEO - Boas práticas e figuras exemplo

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/109iB8B60B8A90A02CE9.png[/img]  [b]ATENÇÃO:[/b] este tutorial visa preservar ao máximo possivel, as ligações e configuração originais do router MEO, pelo que, se por acaso decidirem desviar-se das indicações por mim dadas, o resultado final ficará à vossa inteira responsabilidade! [b]NOTA:[/b] este tutorial não garante o correcto funcionamento da box MEO ligada em algum outro router, switch ou access point, que não seja o originalmente instalado! A box deve ser sempre ligada como mostram as figuras, por cabo ethernet, ao router MEO! Apenas os aparelhos que não usem o serviço IGMP, ou que o mantenham inactivo, poderão eventualmente permitir o uso sem interrupção, da box TV! -------------------------------------------------------------------------------------------- [b]1º PASSO[/b] - VERIFICAR SE O ROUTER MEO ESTÁ CORRECTAMENTE CONFIGURADO. Uma breve passagem pela interface web do

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1 ano atrás
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mktiagoandreEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Restart TV

Reparei agora que nos canais RTP1, SIC, TVI, SIC Notícias, RTPN, AXN (SD) e FOX (SD) é possível recuar no tempo e ver programas que já deram ate aproximadamente há 3h atrás. Não é muito, mas é um progresso! Agora só falta adicionarem canais sem retirarem os que têm, como aconteceu com o Encyclopedia e o Animaux, entre outros. E uma reorganização na grelha de canais também ficava bém

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10 ano atrás
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xkougarDinamizador Sénior
postado em Internet fixa e móvel

MEO & Throttling

Sendo que já tentei, pessoalmente, todos e quaisqueres métodos possíveis para me livrar desta vossa ferramenta de "controlo de tráfego", desta vez irei direito ao assunto, e mesmo assim, muito provavelmente, irá ficar por esclarecer. Sempre que falo disto a um assistente do serviço de apoio ao cliente, ou me mandam fazer testes de velocidades e verificam que "está tudo OK", ou me dizem que o problema não é deles mas sim dos servidores da aplicação em questão, ou me mandam passear e dizem que não sabem do que se trata. Todos os dias, por volta das 22h, até horas indeterminadas, a minha (nossa, porque não acontece só a mim, mas sim a um vasto número de utilizadores) largura de banda é afectada por "throttling". Significa isto que serviços como Torrents, Livestreaming e Jogos Online ficam praticamente inacessíveis durante um número indeterminado de horas, todos os dias. Isto confirma-se não só através do ficheiro anexo, mas também através de links úteis tais como [url=http://wiki.vu

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4 ano atrás
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PolibrEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

Previsão de entrega Iphone 14 pro

Bom dia!  Efetuei o pagamento do meu iPhone e desde o dia 23/11 está em preparação e não muda o status, alguém sabe quanto tempo está levando pra realizarem a entrega desse modelo? A cor é Silver. Liguei pra Meo e eles falaram que devido as restrições de COVID já china eles pararam de importar, alguém comprou por esses dias e já recebeu?.

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4 meses atrás
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pspsilvaPrincipiante
postado em my MEO

SMS survivor

Olá bom dia Venho por este meio fazer a minha reclamação sobre o concurso SMS survivor no qual sou participante Assim passo a citar o sucedido comigo no decorrer deste mesmo concurso que teve o seu inicio e fevereiro e termino no dia 11de março num quiz de respostas diárias. Assim dia 8 de março pelas 18horas recebi a questão ao qual tinha de até ás 18h.30m, assim o fiz respondendo (corretamente) pelas 18h:12m, para meu espanto as 18h.32m recebi um mensagem como não tinha respondido dentro do tempo previsto e pelo qual tinha sido eliminado do referido concurso. Imediatamente voltei a reenviar a minha resposta (correta) e contactei o serviço de apoio da Meo no segundo seguintes 18.33 afim de reportar o sucedido, que tinha enviado a minha resposta em causa e que tinha recebido uma mensagem de eliminação. O operador "(Gustavo)" em questão me comunicou segundo ele e o que estava no sistema que o meu numero de telefone ainda não tinha sido eliminado e que o mesmo se prendia ser um erro d

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2 ano atrás
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Didz89Estagiário Sénior
perguntado em Telemóvel

iPhone 11 pro max entrega em loja

Bom dia, fiz a pré-compra do iPhone 11 pro max no dia 13, efectuei logo o pagamento, escolhi a opção de levantar em loja, até hoje não recebi qualquer confirmação do pagamento, não consigo ver o estado da encomenda, nada. Ligo para o apoio ao cliente e dizem-me que está tudo ok e em processo, mas que apesar de dizer no site que seria entregue a partir de dia 20 de setembro não obtive nenhuma informação. Pelo que tenho lido por aqui a MEO não facilita muito. Alguém já obteve alguma informação quanto à entrega do iPhone 11 pro max? Obrigado

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3 ano atrás
emanuel92
emanuel92Conselheiro Sénior
postado em TV e Pacotes

TVI REALITY

Pelo que li no site dinheiro vivo  e no site a televisao ha a possibilidade do canal TVI REALITY chegar ao MEO, pois existe vontade por parte da MEO e da TVI disponibilizarem o canal aos clientes MEO, por enquanto este canal e exclusivo da NOS.

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domingosgomes
1 ano atrás
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katy_2Dinamizador Júnior
postado em Telemóvel

MEO Smart A65

bom dia gostaria de saber as especificaçoes completas do smart a65 ( ram e memoria ). e gostaria de um feedback de quem o ja comprou obrigada

193
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6 ano atrás
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sergiosousaPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Pin e Puk

Boa Tarde, não sei porque errei as tentativas do pin,agora devo desbloquear com o codigo puk, o que sucede é que já tenho este nr á varios anos e já nem sei do cartão que continha os códigos. Como posso resolver isto mais rapido possivel, ligar 1696, ou através daqui tambem me poderao ajudar? 

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6 ano atrás
NeoPT
NeoPTDinamizador Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Thomson TG799vn - Solução para velocidade wireless presa nos 65mbps!

[i][b]Atenção - [u]Para utilizadores principiantes[/u] - Se os procedimentos do tutorial vos fazem confusão ou não têm mesmo a certeza do que estão a fazer, não continuem e contactem o apoio técnico, entregando o serviço a quem sabe. Não me responsabilizo por quaisquer problemas causados ao equipamento ou à vossa rede.[/b][/i] [b] [/b] [b]Atenção:[/b] Apenas testado em [u]condiçoes ideais[/u], com o firmware [u]10.2.1.D[/u]!! Eis o que consegui até agora com o meu equipamento: router: Thomson TG799vn Adaptador USB wifi: Belkin surf micro USB 150mbps Wifi b/g/n [img]http://s13.postimg.org/orq12c3jb/tg799vn_wifi.jpg[/img]   Tendo em conta que o trafego fibra está em parte reservado para a TV e limitado entre 90mbps a 95mpbs para a net, conseguir quase 91mbps através do wifi do router não é nada mau na minha opnião. Apesar de estar ainda algo distante da velocidade WLAN desejável. Porém ainda estou em fase de testes e agradecia que testassem voces tambem para poderm

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6 ano atrás

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