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Bruno99
Bruno99Principiante
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade da Internet a menos de 2 mbps

Infelizmente tenho fidelização com a meo, e neste momento com um contrato com internet fixa com velocidade de até 24 mbps, neste momento estou com 1,5 mbps, o que praticamente impossibilita o uso da internet, passo semanas a ligar para o apoio técnico para que alterem a velocidade da linha e no máximo tenho 3,5 mbps o que continua assim horrível mas mesmo assim a velocidade volta a descer disso, gostaria de saber se existe alguma maneira de fazer uma rescisão do contrato por justa causa visto eu neste momento ter uma velocidade que praticamente impossibilita o uso da internet

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Bruno99
4 ano atrás
Bruno99
Bruno99Principiante
postado em Internet fixa e móvel

Internet extremamente lenta

Desde o dia 30/03/2018, a velocidade da minha internet baixou para valores quase inutilisáveis, compreendo que ontem houve problemas devido à tempestade, mas recebi uma mensagem que dizia que o problema já tinha sido resolvido e mesmo assim a velocidade da minha internet não chega a 2 Mbps. A minha internet já tem uma velocidade muito abaixo da média normalmente, mas agora ficou ainda pior, anexo aqui um print com os últimos testes de velocidade da internet.  

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Bruno99
5 ano atrás

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