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perguntado em TV e Pacotes

Impossibilidade de rescindir o contrato.

Alguém me pode dar uma ajuda?Em termos simples, troquei de residência e solicitei alteração da morada para o serviço Fibra em Novembro. Foi emitida factura a Zeros por parte da Meo e desligaram o serviço na minha residência antiga. Quando foi para instalarem o serviço na nova residência era ADSL e não Fibra ao qual recusei a instalação. Ao qual recuso-me a fazer downgrade do serviço contratado anteriormente. Assim enviei uma carta com registo CTT, pedido a rescisão do contrato e fundamentando a decisão no passado dia 11 de Dezembro, para a morada: MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.Apartado 1423, EC Pedro Hispano 4106-005 Porto, ao qual veio devolvida. Já tentei enviar o documento por via electrónica através do site da MEO e não existe possibilidade pois aparece-me esta informação e clicando na seta volta à mesma página:  Como é que posso rescindir o contrato, pois não tenho alternativa?Ainda tenho os equipamentos em minha posse e quero devolver isto. É possível passar nu

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3 ano atrás

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