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PP976Estagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

O que me dizem de esta velocidade?!!!!!!

É estonteante esta velocidade de adsl que se verifica na minha zona … não chega a 1 mega quando dizem que pode chegar a 24 megas ?????? Onde????Quando???? e querem um bom feedback!!!! recomendam? Sim claro que sim 

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3 ano atrás
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PP976Estagiário Júnior
perguntado em Telefone Fixo

Sem serviço telefónico

É de lamentar que uma empresa como a MEO esteja sem dar qualquer tipo de apoio a um numero de telefone fixo (256405160) que está sem serviço desde o dia 24 de Dezembro 2019, e onde apenas se conseguiu falar com o apoio técnico no dia 29 de Dezembro de 2019 que no dia não pode agendar a vinda de um técnico devido a época natalícia da qual todos tem direito, mas passadas as 48 horas para contacto e agendamento também não o fizeram. Até hoje dia 7 de Janeiro 2020 não consigo qualquer apoio via telefone com várias tentativas de espera com mais de 10 minutos a aguardar.  Uma empresa que se apelida da escolha do consumidor!!! só se for por ser dona e senhora na minha área de residencial, se nas próximas 24 horas não obter qualquer resposta da vossa parte resta me apenas o provedor do cliente.   Paulo Pina cliente MEO por “imposição” 914623153

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4 ano atrás
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PP976Estagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Reclamação serviço tv boxHD

É inadmissível que desde quinta feira (17-10-2019) a minha box HD esteja sempre a reiniciar, isto acontece cerca de três a quatro vezes por dia. Após várias tentativas de contacto com o serviço de apoio só depois de pedir incansávelmente para que venha alguém verificar a box pessoalmente é que acederam ao meu pedido. Como são Reis e senhores na minha zona, temos que gramar com o fraco tipo de serviço prestado pela entidade MEO.  

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4 ano atrás
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PP976Estagiário Júnior
perguntado em Telefone Fixo

Avaria telefone fixo

Bom dia, Preciso de reportar uma avaria de telefone fixo de uma pessoa de idade. Como não consigo falar com a assistência técnica via telefone (foram efectuadas mais de 5 chamadas com tempo de espera superior a 10 minutos) vou optar por outros meios legais. talvez spo com a intervenção do provedor se consiga. Como sempre a MEO é um espectáculo na resolução e assistência ao seus clientes que nada resolve. Trata os clientes mais antigos a pontapé.

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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PP976Estagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de ligação é uma porcaria

Estou farto de ser roubado por vós e velocidade é sempre a mesma porcaria. Numa altura em que as aulas são por Internet, o trabalho faz se por teletrabalho a velocidade de acesso é sempre uma porcaria.  

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3 ano atrás

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