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FernandoPinto
perguntado em TV e Pacotes

Retirar Prato Satélite

Olá gostaria de esclarecimento relativo à seguinte situação Tenho um pacote de tv com serviço por satélite e net por 4g, com contrato ainda vigente. Por disponibilidade irei passar para serviço de fibra, aquando da passagem dos técnicos pela moradia questionei se tinham escada para retirar o prato do serviço de satélite e fui informado que não o retiravam. O prato está no telhado num local de difícil acesso, estando dentro do contrato, não seria da responsabilidade da meo retirar o mesmo? Onde consta nas condições de prestação de serviços que o mesmo terá de ser retirado pelo cliente? Obrigado  

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emanuel92
3 ano atrás
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FernandoPinto
postado em Internet fixa e móvel

Péssima disponibilidade serviços Coimbra

Venho desta forma apresentar o meu descontentamento com os serviços disponibilizados na freguesia de Almalaguês 60301 distrito Coimbra código postal 3040-479 Existe uma infrastructura quando não inexistente, completamente arcaica nesta zona habitacional. Existe a 7k uma antena com sinal péssimo e irregular, não existe fibra e a ligação por cabo apresenta valores máximos de conexão de 7MB por indisponibilidade e distância dos postos. Obrigados a colocar serviço de satélite os clientes desta zona ficam sem uma solução de Internet viável.

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4 ano atrás
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FernandoPinto
perguntado em TV e Pacotes

Cancelamento Meo BOX

Boa tarde ao verificar que não existe layout previsto na area de cliente para para efetuar um pedido de cancelamento de box associada ao pacote com TV venho por este meio solicitar o mesmo.

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5 ano atrás

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