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l1nkEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

ASUS RT-AC66U B1

Olá. Estou a tentar eliminar o router da MEO e para isso liguei o ONT á porta WAN do asus, a box de TV na LAN 1 e depois selecionei na lista de ISP’s do menu IPTV a MEO. A internet funciona bem mas a transmissão de televisão funciona durante uns 10 segundos e depois congela. Tenho o firmware oficial da ASUS e está atualizado. Alguma dica para solucionar este problema?   Obrigado desde já.  

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4 ano atrás
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l1nkEstagiário Júnior
postado em TV e Pacotes

Router limita velocidades contratualizadas.

Olá. Venho por este meio expôr a seguinte situação: a MEO forneceu-me um router que possui 4 portas ethernet em que 3 são até 100Mb e apenas uma porta é de Gb. Em casa preciso de ligação por cabo para as seguintes situações: injetar sinal na rede de casa, TV, PS4 e box da TV. O contrato que tenho com MEO é de 200Mb de download e 100Mb de upload. Neste momento não consigo usufruir em todas as ligações da velocidade de 200Mb devido ás limitações do router. Contactei a MEO e a resposta que me deram por telefone foi que teria de pagar 40€ para que um técnico se desloca-se lá a casa fazer a substituição pelo router FiberGateway. Apresentei uma queixa formal e a resposta que me deram foi que além de pagar 40€ pela atualização isto também implicava uma refidelização, pormenor que não foi mencionado no contacto inicial. É fácil provar uma vez que a conversa foi gravada. Fica aqui o emal que recebi:   "Caro XXXXXX, No seguimento da sua exposição, que mereceu a nossa melhor a

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5 ano atrás

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