Tópicos iniciados por Speeddemon

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SpeeddemonEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Dúvida Tarifário M4 Box Android TV

Boas tardes a todos.Pergunta: aos preços do tarifário M4 com Box Android TV temos de somar ainda o custo mensal da box de 2,99€, certo?Enquanto no M4 a box hd é grátis durante 24m, aqui o custo é promocional de 2,99€ por 24m, certo?Obrigado, RP

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3 ano atrás
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SpeeddemonEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Reclamação com tratamento comercial com o fim da fidelização e dúvida M4 ilimitado

Boas tardes. Estou com uma dúvida com o M4 ilimitado.Neste momento estou desfidelizado num moribundo MEO BY e em que a MEO pouco ou nada está interessada em renegociar - não percebo bem porquê, mas parece que a quase centena de euros mensal que gasto não interessa muito ao MEO…Em Junho (fim da fidelização) deram-me todos os operadores uma corrida e ninguém esteve interessado em me agarrar da MEO… Como apesar de tudo o preço, na altura, era interessante, fiquei para ver o que as coisas davam… Hoje renegociei a o MEO do meu Pai e, surpresa, 18,5% de desconto sobre o preço de tabela… Em Junho, para mim, precinho de tabela para não ser parvo…Desculpem o desabafo pois acho que isto é uma péssima política comercial (a de não cuidarem dos clientes fiéis). Ah, a isto junta-se a estupidez (não me ocorre outra palavra) de não poder usufruir da parceria com a Ordem dos Psicólogos, Engenheiros ou Função Pública… Ainda bem que tenho acesso a tanto desconto para no final não ter nada…Bem, a minha pe

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3 ano atrás
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SpeeddemonEstagiário Júnior
postado em TV e Pacotes

Mudança para Meo By e troca de routers?!?...

Boas tardes.   Era cliente M50 com 100Mbps de internet, tendo o TG784 v3 e o ONT branco instalado. A minha fidelização acabou em Março e no passado dia 20 de Junho renegociei na Loja (1 hora ao telemóvel para a linha de retenção) um novo prazo de fidleização de 24 meses. A primeira proposta - manter o M50 ao mesmo preço e com as mesmas condições - foi recusada: ficava a pagar quase mais 2€ por mês em comparação com um novo cliente que aderisse do zero... E mantinha os 100Mbps quando esse novo cliente teria 200Mbps... Avancei para o Meo By, com internet a 400Mbps. Levantei a questão do hardware que tinha em casa - sei que não aguenta os 400Mbps e apenas tem uma porta 1Gbps... Foi-me dito que teria de pagar pela instalação... Recusei, uma vez que a oferta do MEo By para novos clientes com fidelização de 24 meses é... Oferta de instalação e ativação (mais o desconto de 5€ na mensalidade)!?!?... Depois de muito esperar, lá me foi confirmado que o hardware (router e ont) seriam tro

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4 ano atrás
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SpeeddemonEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

MEO BY - Impossível ajustar pacote de internet?

Olá a todos. Estou desde sexta-feira passada (dia 2 de Agosto) a tentar alterar o pacto de internet no MEO BY... Já reforcei a internet móvel e consegui ativar o MEO GO MULTI mas consigo alterar a velocidade da Internet fixa... Vou estar fora de casa o mês de Agosto e não me compensa estar a pagar o PLUS quando... não estará ninguém em casa até dia 31 de Agosto!!! Dá-me sempre uma mensagem de erro e para tentar mais tarde... Hoje já é dia 05 e com os 30 dias entre alterações já terei de estar com menos velocidade até 5 de Setembro e, por isso, começa a não compensar já mexer na internet... Alguém mais está a ter este problema? É a primeira vez que tento reduzir a internet e não consegui... RP

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4 ano atrás
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SpeeddemonEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Gravar um canal HD e ver outro canal HD

Boas tardes a todos. Tenho o MY MEO com internet 400Mbps e o pacote de canais Plus, com duas boxes (apenas uma com gravação). O router é o MEO ROUTER FIBER GATEWAY. Acontece que reparei que desde a semana de 25 de Abril deixei de conseguir, na box principal, colocar um canal HD a gravar e mudar para outro canal HD... Quando mudo, a emissão dá durante uns segundos (20 a 30) e depois pára - com a luz vermelha da gravação acessa. Se parar a gravação, o segundo canal HD arranca logo. Se fizer o mesmo com um SD, não tenho problemas... Reparei que no menu tecnico da box, onde apareciam os streams HD/SD agora está em branco... Nunca tive esse problema na box principal: sempre gravei um HD e vi outro HD. E conseguia ver um 3º stream HD na segunda box... Agora, no máximo, consigo ter dois streams HD (um na box principal e outro na secundária) mas assim que gravo e mudo (3 streams) fico sem emissão na box principal... As gravações efetuadas a partir da box secundária também não a

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4 ano atrás

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