Tópicos iniciados por maridaluz2011

15 Tópicos

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maridaluz2011Dinamizador Júnior
perguntado em Telemóvel

telemóvel comprada na Meo e ainda pagamento não funciona o que devo fazer

Comprei um telemóvel na loja online da Meo no dia 04/03/2024 já não trabalha nem sequer liga o que devo fazer ainda estou a pagar em prestações  

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C
3 dias atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
perguntado em my MEO

retirar o numero do meu telemóvel do meu pacote

Peco a retirada a partir de hoje do numero do meu telemóvel pois noa estou nada satisfeita com o serviço prestado por a Meo e os serviço que me foi feito na mudança da entrada do serviço em minha casa que ficou uma autentica porcaria já contactei o provedor do cliente nem resposta deram falta de respeito pelos clientes para o ano vou deixar de ser cliente mas ainda vou expor o problema a ANACOM para poder cancelar o contrato

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
postado em Telemóvel

quais os telemoveis da Loja Meo com NFC

Bom dia queria que alguém me pode-se informar quais os telemoveis à venda na loja Meo que tenham a funcionalidade NFC dos mais baratos Obrigado ao Fórum 

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Alteração de entrada do serviço na minha casa

Foi feito pelo serviço de apoio tecnico da Meo a alteração da entrada do serviço em minha casa só que me deixaram dependente da box para ver televisão não tenho outra alternativa como tinha pois via também por cabo normal agora tenho a box com problemas que para a imagem se um dia ela avaria de vez deixou de ter acesso a ver tv Tenho mais que razões para rescindir o contrato pois até já contactei o provedor do cliente e nada me respondem Vou mesmo rescindir o contrato e vou fazer acordo com a Nos pois isto é uma vergonha é só problemas e depois ninguém responde ao cliente falta de consideração eu sou dos mais antigas clientes ainda era a Tv Cabo assim não 

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P.Ribeiro
Super User
1 mês atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
postado em TV e Pacotes

entrada de servico em minha casa

Foi feito pelos servicos tecnicos da Meo a meu pedido a onde vou pagar 40€ a entrada do servico Meo mas a coisa não ficou nada bem pois anteriormente tinha acesdo por cabo e fibra hoje só tenho pela box se ela tiver um problema e deixar de trabalhar ficou sem acesso a ver tv 

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
postado em TV e Pacotes

assistencia tecnica

Pedi a alteração da entrada do serviço em minha casa mas as coisas não ficaram como eu quero pois agora só tenho acesso à tv pela box e já não consigo como o fazia pelo cabo tenho 1 tv pelo cabo e porque a outra não ficou a ter as duas opções como tinha A box continua a parar e é preciso a sua troca 

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Gavetas
2 meses atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

internet fraca

Bom dia tenho contratado 500mgs de internet mas nem metade dá já contactei varias vezes o apoio tecnico mas o problema continua na mesma se forem ver os meus postes aqui no forum vão ver que há varios Tenho razões suficientes para cancelar o serviço com justa causa ou resolvem o problema ou sou obrigado a cancelar o serviço 

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N
6 meses atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

net com 500 mgs não dá nem 30

Tenho um servico com 500 mgs só que nem 30 entram Estou ainda há espera do apoio tecnico já há uns bons dias telefonei para a assistencia tecnica disseram que iam telefonar só até agora nada A net está lenta como um caracol

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M
9 meses atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

internet muito fraca ou mesmo aquase nula

Tenho contrato com 500mgs e nem 40 me chegam fiz já varios pedidos e nada foi feito para melhorar a mesma Na pagina da Meo então diz que está resolvido eu tenho todas as condições para mandar cancelar o contrato por a net que me é fornecida está muito longe do que foi contratado 

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N
10 meses atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

mudar de entrada do serviço em casa

Bom dia queria saber em quanto pode importar a mudança da entrada do serviço Meo na minha habitação queria mudar o Router o todo o sistema que hoje está no 1 andar para o r/c 

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N
11 meses atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
perguntado em Telefone Fixo

telefone não trabalha

Tive em contacto com o apoio virtual por o meu telefone não trabalhar mas nada me serviu pois o telefone continua a não trabalhar e não foi enviado para o apoio que devia ser feito

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
perguntado em Temas livres

contrato com a Meo

Gostaria de saber a onde posso ver em que data termina o meu contrato com a Meo

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Trutafario
1 ano atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

box com problemas

bom dia tenho uma box que se desliga sem nada o prever O que devo fazer 

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Trutafario
1 ano atrás
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maridaluz2011Dinamizador Júnior
perguntado em TV e Pacotes

renovação de contrato

Bom dia ontem renovei de novo o meu contrato de fidelização com a Meo mas hoje vi que há comercializadores que só para fazer contrato dão uma tv e 6 meses de sportv A mim nada me foi dado como tal quero saber que sedo eu uma cliente desde há primeira hora ainda na TVCABO se está é a maneira de ser tratada Senão me for atribuído umas ofertas não quero seguir com a renovação do contrato e vou fazer um novo contrato com uma desses comerciais Espero uma resposta atempada para eu saber o que vou fazer o meu contrato acaba no dia 4/3/2022 Fico a aguardar resposta 

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V
2 ano atrás
M
maridaluz2011Dinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Internet

tenho contratado a velocidade de Internet 200mgs o teste dá me só Ping 7 Dowload 31.7 e Upload 23.5 O que posso fazer com estes valores de velocidade nada Já informei pela pagina varias vezes a Meo e nada é feito acho que o melhor é mudar de operadora por falta do serviço contratado não estar a ser fornecido capazmente Acabei de fazer um teste na pagina da Meo e os valores obtidos foram os seguintes Latência 5  Download 25.4 Upload 0.7 Como posso estar satisfeito com este serviço isto é uma vergonha 

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N
3 ano atrás

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