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karla77Principiante
postado em TV e Pacotes

faturação indevida

Boa tarde,   Venho por este meio expor uma reclamação sobre faturação indevida da vossa parte.   No dia 08 de Agosto de 2016, fiz um contrato com Vªs. Exªs. Onde ficaria a pagar a quantia de 72.99 euros nos primeiros 12 meses e após estes pagaria a quantia de 82.99 euros.   No referido contrato ficou ainda estabelecido e escrito que estes valores já estava incluído IVA à taxa de 23%.   Quando comecei a receber as primeiras comecei logo a detetar erros nas mesmas, levando-me a deslocar à loja da MEO no Centro Comercial Loureshopping, onde comuniquei os mesmos e por não me saberem dar resposta às minhas reclamações, ficou escrito para análise e posterior resposta por parte dos serviços.   A situação continuou porque continuei a receber faturas com o IVA a incidir nos valores, contrariando o que estava no contrato e também o anunciado no site da MEO e também com vários erros nos valores, o que se agravou com a última fatura (Janeiro de 2017), a qual para

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