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Mudança de residencia

Mudei de residenci a 10 dias o serviço que me montaram a net contratada 500mb em esta a 100 mb perto do ruter , estou ha dias sem televisão estou dizem que é broblema com ameo box android estou a pagar sporttv e btv hoje não cocegui ver o Jogo Benfica vs Sporting ...gostaria de saber como e que me vão reconpensar, estou muito desiludido com o vosso serviço sou cliente á mais de 20 anos

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