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dipachecoEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade Contratada vs Velocidade Real

Boa tarde! Tenho uma promoção ativa para uma velocidade contratada de 1G de download. No entanto, o máximo que consigo ronda os 400 e qualquer coisa (não que seja uma péssima velocidade). A realidade é que se não tivesse a promo ativa teria 500Mb, ainda assim acima dos 400 e tal conseguidos. Não é suposto com 1Gb contratados ter velocidades superiores a quem tem 500Mb contratados? Suponho que sim… A quem devo recorrer para verificar esta situação? Apoio técnico? Já sei quais vão ser as razões… “Está ligado por wifi?”, “Tem mais do que um dispositivo ligado?”, “Tem algum obstáculo entre o router e os dispositivos?”, etc… A realidade é que parece-me que 400 e tal Mb são despropositados para o serviço contratado. O que devo fazer? Obrigado.

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2 ano atrás
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dipachecoEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Sintonização de canais numa Smart TV Philips 42PFL3507H/12

Boa tarde! Venho por este meio colocar uma questão… Já sou cliente Meo há algum tempo e quando mudei para este casa mantive o sinal. Tenho 2 TVs, uma LG e outra Philips. Supostamente, a tv secundária seria a Philips (menos utilizada) no entanto, a quando da visita dos técnicos para instalação de serviço, deparei-me com um problema… a tv da philips (modelo 42PFL3507H/12) não consegue sintonizar os canais sem box … Já se passaram alguns meses (mais de um ano) e depois de várias tentativas venho aqui perguntar se alguém teve o mesmo problema e alguma soluçao em vista… Queria mesmo fazer da TV LG a minha TV primária e fazer da Philips a TV secundária mas sem canais torna-se impossível… Alguém me consegue ajudar? Obrigado.

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A
3 ano atrás

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