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rui007Dinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade ADSL contratada

Boa tarde,   Há 2 anos, contratei a MEO para serviço de TV+ADSL+Telef+Telem, para a residência dos meus pais. Eles moram a mais de 1km do "armário" da MEO. A residência fica localizada numa freguesia do concelho de Torres Novas, ou seja, numa aldeia.   Com a TV ligada, a Internet que não atingia os 12Mbps, baixou para os 6Mbps. Então, passado 1 ano, decidi voltar a renegociar o contrato, e passei a ter apenas ADSL24Mbps+Telef.   No entanto o problema das velocidades da Internet tem-se mantido, pois actualmente continuo a ter velocidades muito fracas de download e upload (ver imagem seguinte). Recentemente fiz esse teste e de acordo com o resultado dá para ver claramente que estou a receber "apenas" metade da velocidade contratada. Eis as condições do teste: Router: TP-LINK TD-w8970 V3 Computador ligado por Wireless (por cabo as velocidades não variam).   Gostaria de saber o que pode ser feito, pois além das velocidades de Internet não se

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5 ano atrás
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rui007Dinamizador Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Migração da ADSL para Fibra

Bom dia / Boa tarde ou boa noite, Acabei de confirmar e na minha morada existe cobertura para Fibra da NOS & Vodafone. No entanto, liguei para a MEO, com a qual tenho ainda contrato ADSL (sim, estamos em 2019 e ainda há clientes com ADSL), e qual o meu espanto? Dizem que ainda não há cobertura. Até Fevereiro deste ano, eu tinha apenas Internet + Telefone Fixo. Como pagava uma exorbitância de 45€, fiz um update ao meu contrato e pedi TV. Passei a pagar muito menos. Com isso, fiquei com uma fidelização de 24 meses. Ou seja, só em Janeiro de 2021, é que, se tudo correr bem, posso pedir para mudar de operadora. Agora, eu pergunto: existe alguma forma de conseguir a migração para a NOS ou Vodafone, sem ter de pagar nada? Estive a ler este artigo do Idealista:https://www.idealista.pt/news/financas/tecnologia/2017/09/13/34366-aprende-a-livrar-te-da-operadora-a-que-estas-fidelizado-sem-custosNo meu caso, acho que o ponto n.º 2 seria o mais adequado, uma vez que a linha ADSL promete velocid

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3 ano atrás
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rui007Dinamizador Júnior
perguntado em Temas livres

Fibra da concorrência instalada em casa com MEO ADSL

Viva,Eu sou cliente da MEO ADSL com TV Net e Voz. Em Agosto, começaram a instalar a fibra e eu fiz logo contrato em Outubro com a concorrência.Acontece que a fidelização da MEO vai até 2021 (Fevereiro, acho eu).A concorrência já instalou a Fibra em casa. Já retirei o router da MEO e a box.Preciso desse número de telefone da MEO.Gostaria de rescindir o contrato da MEO sem perder esse número de telefone. O que eu posso e devo fazer? 

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4 ano atrás

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