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Meo Tablet 2, não liga.

Bom dia. Recebi um tablet 2 á cerca de 4 meses e agora não liga, nem  dá sinal de carregamento da bateria, o que devo fazer? Tenho de ir a uma loja Meo? O que é necessário levar, a caixa com o tablet e o caregador? Não sei da guia que recebi com o tablet! Cumprimentos

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