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TwistedJPrincipiante
perguntado em my MEO

transferência da fatura eletronica / serviço em falta na area de cliente

em primeiro lugar, quero dizer que aderi à fatura eletronica. hoje enviaram-me um email com o corpo  "Junto enviamos a sua fatura deste mês que, durante 6 meses, estará também disponível na área de cliente em meo.pt para consulta ou download.".... Pois... bem vindo ao ficheiro por anexar... se não pretendem anexar o ficheiro, não digam junto enviamos a sua fatura deste mês, ou aqui não se sabe falar Português? e, para além disso, em meo.pt não consigo transferir a fatura, está sempre a dizer: Download Indisponível Ocorreu um erro ao efectuar o download. Pedimos desculpa pelo incómodo causado. Obrigado.   pois bem, nem com as faturas de há 6 meses nem com as deste mês. mais alguém tem este problema?? eu penso que estou no meu direito de fazer a transferência da minha fatura, gostaria que alguém da parte da MEO, me responde-se, porque não posso transfereir as minhas faturas. _________________________________________________ relacionado com o serviço e

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
T
TwistedJPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

voLTE não funciona

Boas. Info que aparentemente é importante: Smartphone: Poco F3 (5G ready) Rede: preferir LTE (4G) Apanha 4G 90% do tempo voLTE está ativado nas definições do telemóvel Cartão diz 4G ready - cartão é da MOCHE e tem 3 anos Tarifário: MOCHE legends 10GB A minha questão é que, apesar de ter o voLTE ativo, de ter rede 4G, etc. (Ou seja, apesar de reunir as condições para utilizar voLTE), isso nunca acontece, sempre que recebo uma chamada ou SMS a rede quebra de 4G para 3G. Alguém sabe o que se passa? Obs: o voLTE já funcionou neste cartão e neste telemóvel, só que do nada deixou de funcionar.

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S
10 meses atrás

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