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FloodPrincipiante
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MEO TEM POLÍTICAS E PRÁTICAS DISCRIMINATÓRIAS

AOS CLIENTES M5O (SATÉLITE) EXIGEM 180 DIAS DE PERMANENCIA NO CASO DE ATIVAREM CANAIS PREMIUM, QUANDO O PRAZO PARA CLIENTES M5O (FIBRA) É DE APENAS 30 DIAS. O CONTRATO ESTABELECIDO APENAS REFERE QUE EXISTE UM PERÍODO DE PERMANÊNCIA, MAS NÃO REFERE QUE ESSE PRAZO É DIFERENTE CONSOANTE O TIPO DE TECNOLOGIA (SATELITE OU FIBRA) PELO QUE É ILEGAL E INACEITÁVEL INFORMAREM APENAS O CLIENTE SATÉLITE, AQUANDO DO MANIFESTAR DE INTERESSE DE ATIVAR CANAL PREMIUM, QUE O PERÍODO DE PERMANENCIA PARA O SEU CASO, É DE 180 DIAS. ISTO É DISCRIMINAÇÃO, É ILEGAL E IMORAL, POIS A DIFERENÇA DE TRATAMENTO NÃO ADVEM DE IMPOSSIBILIDADES TECNICAS DO SERVIÇO MAS SIM DA POLÍTICA DISCRIMINATÓRIA DA MEO, POIS EM TERMOS TECNICOS É PERFEITAMENTE POSSÍVEL ATIVAR UM CANAL PREMIUM POR 30 DIAS, EM ZONA SATELITE. SE ME TIVESSEM INFORMADO DESTA SITUAÇÃO NA ALTURA DA CONTRATUALIZAÇAO EU NUNCA TERIA ASSINADO O CONTRATO. ENCAMINHAREI QUEIXA À PROCURADORIA GERAL DA REPUBLICA.

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Andre_MEO
Especialista MEO
3 ano atrás

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