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FranciscoCastroPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Lentidão no processamento dos vídeos!

Faz hoje 8 dias fiz o upload de dois vídeos, e hoje ainda se encontram em processamento.   Gostaria que me informassem se já tomaram conhecimento deste problema, e se já estão a tomar medidas afim de resolver-lho. Caso desconheçam este problema, informo-vos desde já, com o intuito de encontrar da Vossa parte uma resolução para o tal.   Fico aguardar uma resposta da Vossa parte, o mais breve possível.

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5 ano atrás
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FranciscoCastroPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Lentidão no processamento dos vídeos e impossibilidade de vizualizar qualquer video no MEU Kanal!

Parece que a situação tende-se a piorar, além da lentidão do processamento dos vídeos no MEO Kanal que continua e de ter ficado um dia sem o serviço da MEO. Agora no MEO Kanal não consigo visualizar nenhum vídeo, nem no meu canal, nem em outros canais do MEO Kanal. Digamos que a situação de avaria em vez de estar a melhorar, pelo contrário… agora nem consigo mais visualizar vídeos no MEO Kanal; coloco um vídeo a reproduzir e ele passa-me para o vídeo seguinte até ao fim da lista, fazendo um looping constante, sem qualquer tipo de reprodução, chegando ao fim da lista de vídeos e voltar para o primeiro. E não... não é do equipamento, pois já testei em outro pobres clientes MEO, e acontece o mesmo, por isso escusam de vir com a conversa do costume, que poderá ser do meu equipamento. Realmente vocês são os maiores, uma pessoa comunica um problema com o fim de o resolverem, e vocês ainda o agravam mais. O vosso sector de Engenheiros é TOP. Será que são capazes de trocar uma lâmpada? P

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5 ano atrás
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FranciscoCastroPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Congelamento diversas vezes da imagem quando se vê um video, provocando alternação para o seguninte.

Infelizmente fui mais uma vez precipitado aquando informei que a plataforma MEO Kanal estava de novo operacional. Deparo-me que resolveram um problema e criaram outro, pois agora acontece eu estar a ver um vídeo, onde acontecem vários congelamentos de imagem, acabando por avançar para o vídeo seguinte, acontecendo o mesmo sintoma em todos os vídeos que fiz upload após o problema anterior por mim reportado! Já os apaguei e voltei a fazer upload e o problema persiste. Conclusão resolvem uma coisa e criam outro problema, infelizmente estou a ficar farto, uma vez que a minha fidelidade está para terminar, e já perdi a conta aos problemas na Vossa plataforma MEO Kanal. O mais provável é eu mudar de operadora, pois sou vosso cliente à 7 anos, por terem o MEO Kanal, este passa mais tempo com problemas do que funcional, não tendo mais interesse para mim ser vosso cliente, a única coisa que têm de bom é a box, pois o router a nível de sinal wi-fi é uma porcaria. perante isto verei-me forçado

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5 ano atrás
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FranciscoCastroPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Lentidão no processamento dos vídeos!

Faz hoje 8 dias fiz o upload de dois vídeos, e hoje ainda se encontram em processamento. Gostaria que me informassem se já tomaram conhecimento deste problema, e se já estão a tomar medidas afim de resolver-lho. Caso desconheçam este problema, informo-vos desde já, com o intuito de encontrar da Vossa parte uma resolução para o tal.

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3 ano atrás

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