Tópicos iniciados por MariaC

11 Tópicos

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MariaCEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

Substituição cartão sim por um nano sim

Preciso trocar o meu cartão sim por um nano sim. O que devo fazer? Obrigada

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4 ano atrás
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MariaCEstagiário Júnior
perguntado em my MEO

Canais e Serviços Premium

Tenho uma segunda habitação na qual possuo um serviço ADSL da MEO . Quando da minha estadia nessa habitação, subscrevi um serviço Premium (SporTV) em 26/04/2019 e cancelei em 29/04/2019, porque me vim embora. Na minha área de cliente My Meo, não consigo confirmar se este serviço está realmente cancelado, embora na área de cliente da box assim o diga, conforme foto inclusa. Agradecia a vossa confirmação e que valor irei pagar relativo a estes 4 dias de subscrição. A informação visível neste ecran também não está correto " O conteúdo ficará disponível até 20 Abril???" Uma Sugestão: Os canais desportivos funcionarem como o videoclube, aluga-se um determinado jogo, por um determinado valor sem ter a obrigação de manter a subscrição mensal ou mesmo anual.

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Ricardo27
Super User
4 ano atrás
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MariaCEstagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Elogiar um colaborador

Como e onde posso elogiar e agradecer ao colaborador que me telefonou e resolveu o meu pedido com muita simpatia?

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1 mês atrás
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MariaCEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

Quais as marcas de Smartphones com acesso ao playstore

Gostava de saber se as marcas huawei e xiaomi têm acesso à playstore da Google.  Obrigada 

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3 ano atrás
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MariaCEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Gravações do canal fox life, agora star life, não estão visiveis

Gravações do canal fox life, agora star life, não estão disponíveis. Hoje dia 07/02/2024 tentei ver uma série que estou a acompanhar na fox life mas não havia qualquer episódio nas gravações.Agradeço a vossa intervenção.  

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2 meses atrás
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MariaCEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

Ativar cartão que se a encontra desativado

Tenho um cartão que me foi enviado pela MEO mas nunca foi ativado. Como tem 3 tamanhos, agora dava me jeito. Será possível?

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4 ano atrás
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MariaCEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Serviço indisponível há dois dias

Estou há 2 dias sem serviço nenhum o router está sempre com a luz vermelha e as outras verdes constantemente a piscar, não tenho acesso a nada. Já fiz 3 chamadas ao qual me respondem que está para breve a vinda de um tecnico. Primeiro esse tecnico ainda irá ligar a marcar dia e hora. É inconcebível o tempo de resposta. Se fosse para ligar um novo serviço já cá tinham vindo. Sou cliente há varios anos, tenho mais que um produto MEO e é assim que sou tratada. O que pensam fazer?

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5 ano atrás
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MariaCEstagiário Júnior
postado em Temas livres

Agradecimentos

MEOHoje dia 21/09/2022 Quero agradecer à vossa colaboradora Andreia Duarte pela simpatia e por me ter resolvido o problema por mim exposto, mais propriamente uma subscrição de conteúdos digitais, os quais não tenho qualquer lembrança e justificação como os subscrevi. Agradeço à MEO e à sua colaboradora Andreia Duarte que deu a cara  😊 

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P.Ribeiro
Super User
1 ano atrás
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MariaCEstagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo go

Estou a tentar ver um filme que deu ontem na TVI através do Meo go e está a dar a mensagem que transcrevi em cima. Pergunto qual será a razão? Obrigada

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4 ano atrás
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MariaCEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Fibra óptica em Armação de pêra

Para quando a colocação de fibra em Armação de pêra, 8365-140?  Ao fazer o teste de cobertura diz que já existe, ao perguntar a um operador meo, diz que não. Em que ficamos?   

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3 ano atrás
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MariaCEstagiário Júnior
postado em Outros Serviços e apps MEO

Favoritos

Pretendo colocar nos meus favoritos um programa que já foi transmitido na TV e que gostaria de manter para ver mais tarde. Acontece que não está a deixar gravar, diz assim: " Não foi possível adicionar o conteúdo aos favoritos" ????

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5 ano atrás

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