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MáneliEstagiário Sénior
perguntado em TV e Pacotes

Tentativa de contato

Bom dia. Recentemente recebi uma sms onde estava escrito que: "Dentro de aproximadamente 10 minutos vamos ligar-lhe....." Não recebi nenhuma ligação, nem sequer o sms de tentativa de entrar em contato. Isto é normal ou poderá ser uma tentativa de "tentamos resolver o seu problema"? Cumprimentos

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3 ano atrás
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MáneliEstagiário Sénior
perguntado em TV e Pacotes

Audição da chamada

É com enorme espanto que recebo a notícia de que a meo apenas grava 5% das chamadas, e as contratuais devem esses 5%!! Após chamada telefónica a operadora em uma negociação devido a passagem de ADSL para fibra estabelece um valor. No dia seguinte ligo a confirmar que aceito, e não é que confirmam o valor feito no dia anterior, mas que infelizmente o valor estava errado e não poderia ser aquele?? Peço a audição e só gravam 5%, e logo aquela deve estar nos 95% que não gravam???? Cómico não? Não gravam esse nem a do dia seguinte? Estranho... 

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3 ano atrás

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