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camaferEstagiário Júnior
perguntado em my MEO

Adicionar produto no my Meo

Bom dia,Devido às SMS geradas pelo 16200  e 16209, estarem a ser filtradas pela NOWO. Venho solicitar a introdução manual do meu pacote 3P na área de cliente no my Meo.Estou à meia hora a tentar o 16200 e pelos vistos não há nenhum operador disponível! ObrigadoCarlos Fernandes

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3 ano atrás
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camaferEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

M Net Móvel Enjoy

Boa tarde,A Altice só tem respostas de “robot” para estes assuntos?Metam-me em contacto com o mafioso Alexandre Fonseca (CEO), que eu tenho umas perguntas para lhe fazer. “Boa Tarde, Torno a dizer, e não me tomem como burro! No dia 16de Janeiro, fiz um carregamento de €15 e outro dia 25 de Janeiro, também de €15. Portanto, 30 dias de serviço. Então como me cortam o serviço dia 9 de Fevereiro!?? Não será dia 14 de Fevereiro o fim!? Segundo, nunca aparece o ultimo dia do serviço, nem é emitido qualquer aviso quando se está a aproximar a data do fim do período pago. É necessário escrever no livro de reclamações, ou portal da queixa? Obrigado”

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3 ano atrás
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camaferEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Serviço de Apoio ao Cliente

Boa TardeDesde a semana passada (16/01/2021) que solicitei ajuda para uma situação.O Serviço de apoio ao cliente está a funcionar ou existe algum problema?ID do Pedido: 3-468277902552 ObrigadoCarlos Fernandes

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3 ano atrás

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