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PatPiresPrincipiante
postado em Telemóvel

Erro MMI

Boa tarde.   Desde que mudei para um novo cartão que não consigo visualizar o meu saldo e plafond da Internet uma vez que me dá o erro "Problema de ligação ou código MMI inválido". Já desactivei, activei o cartão nas configurações e reiniciei o telemóvel ,  e nada. Alguém me consegue identificar o problema e como o resolver?   Obrigada.

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F
3 ano atrás
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PatPiresPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Internet móvel a "voar"

Boa tarde. Gostaria de saber o que se passar com o consumo da minha Internet Móvel. Alguém poderá ter alguma explicação? Eu tenho 3Gb de plafond. Ora estes 3Gb chegam e sobram para 1 mês. Ontem recebo uma mensagem a dizer que tinha atingido os 80% do plafond. Estranhei. Pensei que fosse algum lapso por parte da MEO. Á noite, ligo-me ao Facebook cerca de 10 minutos e o giga que ainda me sobrava "voou". Como é isto possível?? Raramente usei os 3Gb num mês, só vejo o e-mail, Facebook e algumas páginas, e ontem voaram 3 Gb?!! Algo não está bem. Já contactei a MEO que nem me souberam dizer onde foram gastos os 3Gbs. Reencaminharam o assunto para o departamento técnico. Apenas gostaria de saber a vossa opinião. Agradeço a vossa ajuda.

6
A
4 ano atrás

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