Tópicos iniciados por jorgepaulino

1 Tópico

J
jorgepaulinoNovo Membro
postado em TV e Pacotes

Reclamação

À MEO1. Desde que mudei para Oriola que fiz várias reclamações, tanto pela linha de apoio, como através da minha área no site, relativamente à qualidade da internet, muitas vezes abaixo de 1 mps;2. Depois de várias insistências, informaram-me que iam colocar um amplificador do sinal. Recebi um técnico que me disse que a melhor solução era passar do serviço de satélite para ADSL, em alternativa ao amplificador;3. Marcaram a alteração para 21/11 ente as 8 e as 12 horas. Depois de várias sms, a última às 15 horas, não veio ninguém, sendo que a última comunicação referia que me iam contactar para remarcar a instalação;4. Depois de vários dias sem me dizerem nada, voltei a contactar a MEO. Voltaram a dizer-me que me iam ligar o que só aconteceu dias depois, ficando agendado para 4/12 entre as 8 e as 12 horas a nova intervenção;5. Às 21 horas do dia 3/12 fiquei sem internet. Depois de mais de uma hora ao telefone com diversas pessoas – podem ouvir a gravação – surgiu o Pedro Pereira que conf

0
J
3 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum