Tópicos iniciados por Justic3

1 Tópico

J
Justic3Principiante
postado em my MEO

PRESCRIÇÃO DE DIVIDA

No  passado dia 06-09-2014 pedi a portabilidade do meu número de telemóvel da rede NOS para a V.ª operadora, nesse sentido foi-me oferecido o tarifário Unlimeted L, pelo valor de 14,99€ com a fidelização de um ano, opção que eu aceitei. Assim e no momento em que tento usufruir do serviço que me foi oferecido, entrei em contacto com o Apoio a Cliente da MEO e fui informado que não poderia aderir ao serviço enquanto na liquidasse uma pretensa divida correspondente ao número 968599698 que nunca tive e que já havia solicitado o seu bloqueamento em 2012.   Fui então informado que no período de 72 horas seria contactado pelos vossos serviços, situação que não ocorreu, motivo pelo qual me desloquei à loja MEO do Loureshoping, onde fiz a reclamação ao concelho de administração, datada de 13-09-2014, sendo posteriormente contactado que a situação referente ao número 968599698 já se encontrava resolvida e que poderia usufruir do serviço que me foi oferecido.   Satisfeito

8
F
4 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum