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Reembolso chamada 16200

No passado mês liguei para o apoio ao cliente através do número 16200 para reportar uma falha de instalação do serviço. Fui informada de que poderia pedir o reembolso das chamadas, apresentando a devida prova e valor das mesmas. Venho por este meio questionar para que contacto de e-mail poderei fazer esse pedido.

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