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James WebbPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Serviço suspenso.

Boa tarde  Na segunda feira passada, dia 2 de janeiro, o serviço que temos em casa O M3 (TV+NET 24+VOZ) foi suspenso por falta de pagamento do serviço. Deixamos acumular a fatura de novembro que era para ter sido paga até dia 27 desse mês. E , entretanto, a fatura de janeiro, neste momento está em aberto. Tudo isto para dizer, que a minha mãe pagou a fatura mais antiga, a de dezembro, ontem, dia 9 de janeiro. Tanto é que na página my meo aparece " pagamento em loja". Mas, no entanto, a fatura de dezembro ainda continua a dizer em atraso. A de janeiro como ainda não passou o limite está em aberto. Contudo, o serviço ainda não foi reposto. E quero saber 3 coisas. Primeiro quero saber se é normal ainda não ter aparecido que a fatura de dezembro está paga. A segunda é se também é normal o serviço não estar reposto. A terceira coisa é que quando o serviço foi suspenso aparecia uma mensagem na tv a dizer isso mesmo. Assim como quando tento ligar à rede wi-fi e aparece esse aviso. Mas, no ent

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10 meses atrás
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James WebbPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Pack extra de canais, subscrição

Boa tarde, Estava a pensar aderir ao pack extra de canais, para puder ter acesso ao fox comedy. Pelo que li, o primeiro mês é gratuito e depois a cada mês que passa paga se 5 euros. A minha dúvida é se ao aderir ao pack eu posso cancelar a subscrição quando quiser ou se depois de aderir tenho de ficar com o pack durante o tempo do contrato?  

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1 ano atrás

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