Tópicos iniciados por NandoSIlva

1 Tópico

N
NandoSIlvaMembro
perguntado em Temas livres

prestação iphone

Prezado(a),Ano retrasado, 2020, comprei um telemóvel iphone 12.divivi em parcelas e estava pagando todo mês, porém, ano passado, fiz assinatura do pacote M4, em 2021, solicitei a integração de faturas, M4, internet, aparelho e plafond telemóvel. Fui informado que estaria os valores tudo junto na mesma fatura, porém, para meu espanto, estou a dever o aparelho desde dezembro 2021, na altura, solicitei a integração de faturas e foi me dito que seria feito, mais não foi. Ontem liguei para o atendimento e foi me oferecido a mesma solução, mais que teria que pagar 200 euros das prestações atrasadas. Quer dizer, o erro não foi meu e eu tenho que pagar este montante? a operadora nada pode fazer, pois a divida nunca apareceu em minhas faturas. Que mal serviço prestado e como resolver?

10
J
1 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum