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Jorge IglésiasPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Factura indevida

Bom dia !Várias situações que aqui reporto que são no mínimo de muito mau gosto e de incompetência, bem clara violação de RPD.. Começou pela compra de um repartidor de sinal de rede WIFI no minha pagina da MEO.Praticamente uma semana de depois da compra, o mesmo ainda não tinha chegado. Contactei o serviço de apoio ao cliente que me informou, que tinha de ser eu a andar a ligar para a transportadora afim de o localizar. Respondi que a compra foi a MEO e não a transportadora, que não fazia sentido, a MEO colocar o cliente a fazer o serviço deles .De nada serviu, fiquei a perceber que a MEO põe os clientes a trabalhar para eles e sacode a agua do capote….Após imensas tentativas ( do meu precioso tempo ) lá consegui chegar a fala com alguém da transportadora e combinei uma nova entrega.Quando chegou o equipamento verifiquei de imediato que havia uma peça solta no interior. Liguei-o ao corrente, tentei fazer o emparelhamento e nada…Neste caso, chega me juntamente com a minha factura, uma o

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3 meses atrás

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