Tópicos iniciados por Antonio1985

1 Tópico

A
Antonio1985Novo Membro
perguntado em Telemóvel

alteraçao de morada do telemovel

No passado mes efectuei uma alteraçao de morada. No dia da facturaçao foi me informado que esta factura nao poderia vir com a nova morada e que teria de aguardar a factura do mes seguinte. Estou com este processo pendente para activaçao de varias servicos que me pedem comprovativo de morada. Este mes a factura veio com a morada errada de novo. Liguei e confirmaram me que houve um lapso por parte da MEO. Ao falar com profissionais MEO disseram me que no dia a seguir entrariam em contacto comigo por email ou telefone para avisar da rectificação do erro. Ligaram-me a dizer que nada poderiam fazer em relação à factura de março a qual enviaram com a morada errada por lapso proprio e que teria de esperar pela factura de Abril. Isto não faz sentido nenhum, uma empresa que me presta um serviço errar numa facturação e não tratar prontamente de alterar a morada na mesma factura e reenviar atraves de email e dos portais online a nova factura com a morada certa, isto quando já me fez esperar 27 di

1
N
2 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum