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NunomccbarrosNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go - excedeu o numero máximo de equipamentos

Boa tarde, Achei piada quando à dias recebi essa mensagem via sms em anexo, quando eu ligo constantemente para o vosso atendimento técnico devido a problemas com o serviço meogo.Temos dois portáteis em casa onde "tentamos" utilizar o serviço em simultâneo e somos apresentados com uma mensagem que nos diz não ser possível por já ter o máximo de equipamentos activos. Quando não é verdade. Não temos apps em telemóveis nem em tablets. Apenas utilizamos esses dois portáteis em duas divisões distintas (visto que para instalarem o sinal em mais divisões, vocês cobram 40 euros, para uma divisão, mais 25€ para outra)É rara a vez que ligue para o atendimento técnico e não tenha de esperar mais de 30 minutos para ser atendido. Compreendo a vossa táctica, pois assim o cliente vai acalmando durante o tempo de espera e não descarrega a frustração no técnico que nos atende.A solução apresentada é sempre a mesma (fazer logoff da sessão ao desligar o serviço) e já foi experimentada cá em casa e não mos

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2 ano atrás

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